Введение
Настоящее Положение о конфиденциальности применяется к персональным данным клиентов, собираемым или используемым компанией ООО «СтройПрофи» (далее - Компания). Мы ценим интерес, который Вы проявляете к нашей Компании и нашим услугам, посещая наш веб-сайт и связанные с ними коммуникационные каналы, включая наши страницы в социальных сетях и рассылки. Положение о конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, которые Компания собирает при вашем взаимодействии с ней.
Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:
- Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам.
- Мы не передаем Вашу контактную информацию без Вашего на то согласия.
- Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.
Для чего мы просим вас предоставлять личные данные
Мы просим Вас предоставлять персональные данные для целей, которые включают следующие положения:
- получение сведений об услугах Компании;
- участие в онлайн-сообществах Компании, включая наши страницы в социальных сетях и рассылки;
- сохранение Ваших предпочтений для будущего взаимодействия и обмена информацией с Компанией;
- оказание помощи в предоставлении и усовершенствовании услуг, создании персонализированных предложений, оптимизации обслуживания клиентов и постоянном усовершенствовании нашего веб-сайта;
- решение проблем клиентов и/или проблем с услугами;
- получение персонализированных сообщений, рекламы и специальных предложений, которые соответствуют Вашим личным интересам, на основании данных, которые Вы предоставляете нам, а также данных, собранных нами с помощью cookie-файлов или аналогичных методов при использовании Вами веб-сайта, социальных сетей, рассылок Компании.
Обычно мы обрабатываем Ваши персональные данные только для тех целей, о которых мы сообщили Вам. Если мы будем использовать их для других целей (тесно связанных с указанными), то будут применяться дополнительные меры по защите данных, если этого требует законодательство РФ.
Типы собираемых личных данных
При Вашем взаимодействии с Компанией, например, при подаче заявки через сайт или взаимодействии с Компанией через социальные сети, мы можем запрашивать или получать определенные данные:
- Ваше имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- Ваш номер телефона;
- Ваш профиль в социальной сети;
- Ваш пол;
- Ваш возраст;
- информация о приобретенных продуктах и услугах;
- особенности использования сайта Компании и выполняемые на них действия;
- Ваши интересы;
- размещенные Вами комментарии;
- информация из профиля социальной сети;
- прочая информация, связанная с Вашим поведением в сети.
Кроме того, мы можем собирать персональные данные с помощью cookie-файлов или аналогичных методов, в том числе, но не ограничиваясь:
- Ваш IP-адрес;
- Ваш идентификатор cookie-файла;
- Ваш веб-браузер;
- Ваше местоположение;
- веб-страницы, которые Вы посетили на нашем веб-сайте;
- рекламные объявления, которые Вы просматривали или по которым переходили;
- и т.п.
Способы сбора Ваших личных данных
Вы можете предоставлять свои персональные данные Компании несколькими способами, в том числе, но не ограничиваясь:
- взаимодействуя с Компанией через сайт, по телефону или по электронной почте;
- заказывая услугу;
- участвуя в рекламной акции, игре или конкурсе;
- Выполняя действия в социальной сети, связанные с распространением материалов Компании, например, нажимая кнопки "Мне нравится" или "Поделиться";
- отправляя запрос на получение текстовых сообщений на свой мобильный телефон/устройство;
- подписываясь на новостную рассылку Компании;
- добровольно участвуя в опросах;
- через cookie-файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении нашего веб-сайта;
- записывая Ваши телефонные разговоры с нашими сотрудниками в целях обучения, улучшения качества обслуживания или предотвращения нарушения правил.
Передача ваших личных данных другим компаниям
Мы можем предоставить Ваши персональные данные поставщикам услуг, деловым партнерам в соответствии с законодательством РФ. Компания может передать Ваши данные другим компаниям, например, ИТ-компаниям, поставщикам услуг связи, рекламным и PR-агентствам, партнерам по управлению данными и другим сторонам, которые помогают Компании в предоставлении услуг.
Если в соответствии с законодательством требуется получить Ваше согласие, или если мы на ином основании считаем, что в данных обстоятельствах следует получить Ваше согласие, то мы запросим Ваше согласие до предоставления кому-либо Ваших персональных данных.
Компания будет раскрывать персональные данные только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и/или согласно требованиям законодательства РФ.
Ваши права
После предоставления персональных данных Вы получите возможность в установленных разумных пределах обращаться к этой информации для ее обновления, изменения или, в разрешенных законом случаях, удаления. Вы также можете задавать вопросы о персональных данных, оставлять жалобы или при необходимости направить запрет на хранение и дальнейшую обработку Ваших персональных данных. Мы будем обязаны удалить всю информацию о Вас по первому Вашему требованию.
Рекомендуем следить за полнотой, актуальностью информации о себе.
Ссылки на другие веб-сайты
Переходя по страницам веб-сайта Компании, Вы можете встретить ссылки на другие веб-сайты, которые размещаются для Вашего удобства и в информативных целях. Эти веб-сайты могут не зависеть от нашей Компании и на них могут действовать собственные политики, заявления и уведомления о конфиденциальности. Поскольку мы не несем ответственности за содержание сайтов, не принадлежащих Компании и не управляемых ею, а также за их использование и действующие на них политики конфиденциальности, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с этими документами, чтобы узнать, каким образом Ваши персональные данные могут обрабатываться на этих сайтах.
Изменения в положении о конфиденциальности
Услуги, которые оказывает Компания, постоянно развиваются, и их форма и характер могут периодически меняться без направления Вам предварительного уведомления. По этой причине мы сохраняем за собой право периодически изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности и будем размещать любые измененные материалы на нашем веб-сайте.
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, и если Вы не согласны с новой редакцией Политики, то Вам следует изменить свои предпочтения или рассмотреть вопрос о прекращении использования сайта Компании. Продолжая получать доступ к нашим услугам или используя их после вступления в силу изменений, Вы соглашаетесь быть юридически связанными новой редакцией Политики конфиденциальности.